Politique de confidentialité Nexentivoa

Chez Nexentivoa, la protection de vos données personnelles représente une priorité. Cette politique détaille la collecte, l'utilisation et la sécurité de vos informations.

Données collectées et finalités

Nous collectons des informations utiles à l’amélioration de la navigation et à la personnalisation des services proposés.

• Informations fournies via les formulaires de contact tels que nom, prénom, adresse e-mail.
• Données techniques sur l’appareil et la navigation (adresse IP, navigateur, temps de connexion).
• Informations liées à vos préférences de navigation ou d’utilisation du site.
• Correspondances supplémentaires issues des échanges par e-mail ou téléphone.

Utilisation de vos informations

Les données collectées servent exclusivement à améliorer l’expérience des visiteurs et à répondre efficacement à vos besoins.

• Gestion de la relation client et traitement des demandes via le formulaire de contact.
• Analyse statistique anonyme pour optimiser les contenus et la navigation.
• Adaptation de nos services selon vos préférences et retours exprimés.
• Sécurisation des accès et prévention d’utilisations non autorisées.

Fondements juridiques du traitement

Le traitement des données s’appuie sur votre consentement explicite ou une obligation légale.

Vos données sont traitées conformément au RGPD et aux législations françaises, avec recueil du consentement avant toute transmission ou conservation durable.

Partage des informations

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont communiquées uniquement selon ce qui suit.

• Partenaires techniques assurant l’hébergement ou la maintenance de notre site dans le respect de la confidentialité.
• Prestataires externes impliqués ponctuellement pour assurer certains services.
• Autorités administratives dans le cas d’une obligation légale, sur demande officielle et justifiée.

Sécurité des données

Nous appliquons des protocoles de sécurité (chiffrement, accès restreint) pour garantir la confidentialité de vos données. Chaque accès est contrôlé et réévalué régulièrement afin de limiter tout risque de fuite ou d’intrusion.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification ou de suppression sur vos données personnelles.

• Demander des informations concernant la nature et l’utilisation de vos données.
• Obtenir la modification ou suppression de tout renseignement vous concernant.
• Exercer un droit d’opposition partielle ou totale au traitement de certaines données.
• Solliciter la portabilité de vos données personnelles vers un autre organisme.

Politique relative aux cookies

Notre site utilise des cookies pour optimiser l’expérience utilisateur. Pour plus de détails, consultez la politique dédiée.

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Contact

Pour toute demande sur vos droits ou sur la présente politique, vous pouvez joindre notre équipe par les moyens suivants :

Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer. Toute modification sera publiée sur cette page, avec notification en cas de changement majeur.